Onze service voor Televisie en Audio

Hieronder vindt u de meest gestelde en essentiele vragen en antwoorden over digitale televisie, welke storingen zich kunnen voordoen en op welke manier wij u snel en efficiënt kunnen helpen, via de telefoon of aan huis.

Storingen en problemen bij (digitale) Televisie en Audio?
Wat zijn de oorzaken van storingen bij Digitale Televisie?
Welk type digitale televisie moet ik kiezen?
Hoe herkent u een storing op uw televisie?
Hoe kunnen onze specialisten u helpen?
Wat is digitale televisie en wat zijn de voordelen?
Wat zijn de nadelen?
Welk abonnement en welke decoder voor digitale televisie moet ik kiezen?

Storingen en problemen bij (digitale) Televisie en Audio?

U heeft een mooi nieuw Plasma scherm of LCD TV gekocht, maar ondanks alle mooie verhalen heeft u toch geen scherp beeld. Uw Plasma scherm kan nog zo duur zijn, als de aansluitingen en het netwerk niet goed functioneren, dan blijft u kijken naar mindere kwaliteit en zal het geluid niet optimaal zijn.

Wat zijn de oorzaken van storingen bij Digitale Televisie?

• Allereerst verdient het de aanbeveling om geen Analoog televisie abonnement te hebben, maar over te stappen op digitale Televisie van uw kabelprovider, digitenne of Satelliet Televisie. Zonder Digitaal Televisie Abonnement zal u met uw Plasma of LCD niet het gewenste effect krijgen.
  
  
• Nu heeft u wel Digitale Televisie, maar de kwaliteit van het beeld laat nog steeds te wensen over.
  
  
• U heeft nog een oudere televisie, die niet geschikt is voor digitale televisie. Oudere televisies hebben minder beeldlijnen dan de huidige TV’s. Digitale Televisie heeft pas zin indien u ook beschikt over een Plasma of LCD televisie. Voor geluid geldt hetzelfde. Pas met een Home Cinema set, komt het digitale geluid tot zijn recht.
• Verouderde bekabeling in het huis: bekabeling is na een aantal jaar aan vervanging toe.
• Verouderde stekkers, geen stralingsdichte stekkers waardoor bijvoorbeeld signalen van digitenne of andere apparatuur vervelende storingen op uw TV kunnen veroorzaken.
• Slechte kwaliteit van de scart kabels.
• Type digitale televisie: Digitenne is bijvoorbeeld wat gevoeliger voor storingen dan Digitale Televisie van uw Kabelprovider. Met Satelliet Televisie kunt u bijvoorbeeld bij hele harde wind en een niet helemaal goed afgestelde schotelantenne last krijgen van storingen.*

*Dit betekent overigens niet dat Digitenne en Satelliet Televisie een minder goede keuze zijn. Integendeel, elke aanbieder heeft zijn eigen voor-, nadelen, actuele nieuwe prijsstellingen en aanbiedingen.

Welk type digitale televisie moet ik kiezen?:

• Via bepaalde sites kunt u diverse aanbieders en abonnementen met elkaar vergelijken. Bovendien worden er bijvoorbeeld door de consumentenbond onderzoek gedaan, naar de prijs –en kwaliteit van diverse aanbieders.
• Het is zonde om de kwaliteit van het beeld van uw dure apparatuur te laten beïnvloeden door bekabeling of stekkers. Planhold Service zorgt voor optimale kwaliteit en kijkplezier. 

Hoe herkent u een storing op uw televisie?

• Horizontale of verticale lijnen die continue in beeld zijn of die door het beeld heen lopen.
• Ruis (oftewel stippeltjes) in uw beeld
• Blokken in beeld of uitvallend beeld ( digitale televisie )

Hoe kunnen onze specialisten u helpen?

• Controleren van uw aansluitingen en inhuis netwerk
• Vervangen van bekabeling, stekkers en scartkabels voor kwaliteitsmaterialen
• Uitrichten van uw schotelantenne
• Aanleggen van uw in-huis Televisie netwerk (meerdere TV-aansluitingen)
• Aanleg van slimme oplossingen zoals een koppeling maken tussen uw PC en TV zodat u via uw TV uw PC kan bedienen en direct uw eigen filmpjes, foto’s en diapresentaties op grootbeeld in de woonkamer kunt bekijken.
• Aanleggen van Home Cinema Set.

Wat is digitale televisie en wat zijn de voordelen?

Hieronder een korte weergave van de voordelen van Digitale Televisie ten opzichte van de traditionele analoge televisie

• Veel beter beeld- en geluidskwaliteit. Dit werkt pas bij een TV die daar ook geschikt voor is.
• Uitbreidingspakketten boven uw standaard abonnement, zodat u het televisie aanbod geheel naar eigen wens kunt samenstellen.
• Interactieve diensten via uw afstandsbediening. Vanachter uw TV kunt u bijvoorbeeld direct films huren zonder een stap buiten de deur te zetten. Ook spelletjes via de TV behoort tot de mogelijkheden. Veel van deze diensten zijn nog volop in ontwikkeling en zijn nog niet bij iedere aanbieder beschikbaar.
• Elektronische programmagids. Per zender kunt u het dagaanbod op elk gewenst moment er op naslaan. U heeft geen papieren televisiegids meer nodig.
• U heeft geen video recorder meer nodig als u een decoder aanschaft die voor zien is van een ingebouwde harddisk recorder. Hiermee kunt u zonder gedoe vele programma’s en films opnemen en zelfs live televisieprogramma’s op pauze zetten!

Wat zijn de nadelen?

• Om digitale televisie te kunnen bekijken heeft u een decoder nodig, of dit nu kabeltelevisie, satelliet-tv of digitenne is. Dit is een extra investeringsfactor. Bij Satelliet TV heb je bovendien te maken met de plaatsing van een schotel.
• Wilt u op een extra televisie digitale TV kunnen ontvangen, dan heeft u hiervoor ook tenminste een extra decoder nodig.
• Voor een decoder met harddisk recorder moet u vaak ook nog apart de harddisk zelf erbij kopen om daadwerkelijk films op te kunnen nemen. Met een harddisk kunt u voorlopig echt heel lang vooruit: de investering verdient u weer terug.

Welk abonnement en welke decoder voor digitale televisie moet ik kiezen?

Om digitale televisie te kunnen bekijken dient u te beschikken over een decoder. Er zijn vele soorten. Zoals altijd bij apparatuur, kunt u een keuze maken die geschikt is voor uw situatie. Vaak leveren aanbieders van digitale apparatuur ook zelf standaard al hun eigen decoder.
Via sites zoals bijvoorbeeld www.digitaaltvkijken.nl, www.televisiedigitaal.nl of www.digitelevisie.nl kunt u makkelijk op basis van uw postcode zien op welke digitale televisie u in uw regio kunt abonneren en welke decoders daarvoor geschikt zijn. Op deze sites vindt u ook uitgebreide uitleg en ‘Veel gestelde vragen’ secties met een heldere en duidelijke uitleg.
Natuurlijk kunt u ook op alle individuele sites van digitale televisie aanbieders terecht zoals www.kpn.com (digitenne), www.canaldigitaal.com (satelliet-tv), www.upc.com, www.ziggo.com (fusie van essent, casema en multikabel). Daarnaast zijn er ook nog alternatieve aanbieders onder bijvoorbeeld de aDSL providers.